10月17日，成都市住建局印發(fā)《成都市老舊小區(qū)推行物業(yè)服務(wù)專項行動方案》，要求對尚未實施物業(yè)管理的城鎮(zhèn)住宅小區(qū)(以下稱為老舊小區(qū))引入物業(yè)服務(wù)，明確到2023年底，形成主體盡責(zé)、機(jī)制健全、成效明顯、群眾滿意的老舊小區(qū)多元化物業(yè)服務(wù)方式，確保2023年底老舊小區(qū)物業(yè)覆蓋率達(dá)到30%。

針對如何選擇物業(yè)服務(wù)，《方案》提出，了解老舊小區(qū)業(yè)主意愿，推薦4種物業(yè)服務(wù)方式：市政服務(wù)與物業(yè)服務(wù)相結(jié)合方式、成片引入物業(yè)管理方式、街區(qū)共享物業(yè)服務(wù)方式、信托制物業(yè)服務(wù)方式。

對于物業(yè)的收費標(biāo)準(zhǔn)，《方案》提出，以四川省區(qū)域性地方標(biāo)準(zhǔn)《住宅物業(yè)服務(wù)等級規(guī)范》為基礎(chǔ)，引導(dǎo)老舊小區(qū)物業(yè)服務(wù)采取酬金制收費方式和信托制物業(yè)服務(wù)，以開放式年度預(yù)算確定小區(qū)收費標(biāo)準(zhǔn)、對物業(yè)費收支、共有部分經(jīng)營收入、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、小區(qū)維修維護(hù)事項等信息，業(yè)主(居民)享有對小區(qū)物業(yè)服務(wù)所涉及的財務(wù)、賬冊、憑證、合同等資料的查閱權(quán)限。

《方案》中，“以獎代補(bǔ)”是另一大特點。要求多渠道籌集物業(yè)服務(wù)資金，遵從“誰享受誰付費”的市場規(guī)則，在《管理規(guī)約》中明確老舊小區(qū)停車、廣告等公共收益全部歸集到物業(yè)服務(wù)資金，彌補(bǔ)物業(yè)服務(wù)費用不足；結(jié)合實際，采取以獎代補(bǔ)的方式，對管理效果好，群眾滿意度高的老舊小區(qū)予以補(bǔ)助，有條件的也可以將老舊小區(qū)及鄰近市政資源，統(tǒng)一委托物業(yè)企業(yè)管理服務(wù)，實現(xiàn)資源互補(bǔ)，保障老舊小區(qū)物業(yè)服務(wù)收支平衡或略有盈余。