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物業(yè)服務合同規(guī)范 新舊物業(yè)更替前禁斷水電

在過去幾年,北京市建委對《前期物業(yè)管理服務合同》、《業(yè)主臨時公約》示范文本(征求意見稿)進行公示,得到了廣泛肯定。

新物業(yè)入駐前舊物業(yè)不得停水電

此前,“美麗園事件”曾經(jīng)引起許多小區(qū)業(yè)主的不滿與憤慨。前期物業(yè)合同專門對物業(yè)合同的變更和終止作出規(guī)定:當合同期滿后,若舊物業(yè)決定不再接受委托,應提前3個月書面通知開發(fā)建設單位或業(yè)主委員會;在業(yè)主委員會尚未與其他物業(yè)公司簽署新合同時,舊物業(yè)應當繼續(xù)提供服務,不得停水、停電,直至與新的物業(yè)交接后,方可終止履行合同。

此外,如舊物業(yè)擅自提高收費標準,開發(fā)商有權(quán)終止合同,在新物業(yè)未交接前,舊物業(yè)仍然不得終止各類服務。造成經(jīng)濟損失的,物業(yè)管理單位可依法要求開發(fā)建設單位承擔相應的賠償責任。

違規(guī)業(yè)主擬在小區(qū)公示

業(yè)主臨時公約規(guī)定,為了維護全體業(yè)主的利益,在全體業(yè)主同意的前提下,物業(yè)公司可以在小區(qū)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);可以批評、規(guī)勸、公示等必要措施制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和規(guī)章制度的行為;制定物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、物業(yè)秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

業(yè)委會成立前專項維修金不得使用

前期物業(yè)合同規(guī)定,在業(yè)主委員會成立前,維修資金原則上不得使用。確需使用的,應按照法定程序向房地產(chǎn)主管部門申請辦理;在業(yè)主委員會成立后,將把維修資金轉(zhuǎn)存到選定的新銀行,由業(yè)委會商議決定維修金由誰管理,既可以移交物業(yè)公司代管,也可以自行管理,并應按照有關(guān)規(guī)定支取使用。

酬金制物業(yè)按期公布費用收支

物業(yè)管理費用將由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積繳納,根據(jù)多層住宅、高層住宅、別墅、樓、商業(yè)物業(yè)、會所等住宅性質(zhì)的不同,費用高低不等。

根據(jù)規(guī)定,聘任物業(yè)公司分為包干制和酬金制兩種:實行包干制,盈余或者虧損均由物業(yè)公司享有或者承擔;物業(yè)公司不得以虧損為由要求增加費用,或降低服務標準;實行酬金制,物業(yè)公司應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)管理服務支出年度預決算,并按期向全體業(yè)主公布費用的收支情況。

物業(yè)代收水電費不得向業(yè)主收額外費用

前期物業(yè)管理合同規(guī)定,小區(qū)的供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等專業(yè)服務單位應向終用戶收取費用。若物業(yè)管理單位接受委托代收費用的,可向委托單位收取手續(xù)費,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。

對于應業(yè)主要求,物業(yè)對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護和其他特約服務的費用另行收取,收費標準由物業(yè)管理單位制定并在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。

物業(yè)共用部分經(jīng)營收益用于維修基金

業(yè)主臨時公約規(guī)定,利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行經(jīng)營的,應當在征得相關(guān)業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)的同意,按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),所得收益主要用于補充專項維修資金。

物業(yè)公司若因維修養(yǎng)護或者公共利益,確需臨時占用、挖掘道路、場地的,應提前在小區(qū)公告并在約定期限內(nèi)恢復原狀。

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