面對小區(qū)物業(yè)管理水平差,不負(fù)責(zé)任的小區(qū)物業(yè),我們可以不要小區(qū)物業(yè)嗎?答案是可以的!物業(yè)管理,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。
業(yè)主與物業(yè)管理公司之間是一種服務(wù)關(guān)系,作為消費者,業(yè)主可以選擇是否接受這種服務(wù)。這種選擇權(quán)體現(xiàn)在選擇物業(yè)公司,是否與物業(yè)公司簽約以及如何與物業(yè)公司簽約等方面,當(dāng)然也體現(xiàn)在以法定或者約定條件解除與物業(yè)公司的服務(wù)合同關(guān)系上。
面對想要解除與小區(qū)物業(yè)關(guān)系的情況,業(yè)主可以召開了全體業(yè)主大會,選舉出了業(yè)主委員會,再由業(yè)主委員會授權(quán)決定物業(yè)的去留。
那么物業(yè)管理都有哪些方面是他們負(fù)責(zé)的呢?物業(yè)管理中公共性的管理和服務(wù)工作,是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住用人提供的最基本的管理和服務(wù)。主要有以下8項:
(1)房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督;
(2)房屋設(shè)備、設(shè)施的管理;
(3)環(huán)境衛(wèi)生的管理;
(4)綠化管理;
(5)配合公安和消防部門做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)工作;
(6)車輛秩序管理;
(7)公眾代辦性質(zhì)的服務(wù);
(8)物業(yè)檔案資料的管理。