收房是購房過程中的一件大事，如果收房時發現，房屋的配套設施與售樓廣告承諾的配套條件相差甚遠，這時購房者應該怎么辦？
(一)出現問題
“我們的小區綠化率達到……，我們小區配有、幼兒園、會所……”
購房者常常會被上面的優美辭藻所迷惑，但到實際收房時才發現與現實相去甚遠，現實當中虛假宣傳、改變小區規劃也是一些開發商慣用的一手;另外，裝修標準不符合合同的約定或開發商承諾。收房中其中一個重點就是要開發商如何兌現曾經的承諾。
(二)解決辦法
1.要注意平時的證據收集。
如買房時的樓書、廣告一定保存好，有條件購房時拍下售樓處沙盤，收房時應該對照小區平面圖看環境。根據相關的司法解釋，此類的廣告可以作為要約，在法庭上作為證據出示，要求開發商兌現承諾。
2. 要隨時主張自己的權利。
一旦發現小區有規劃被變更的跡象，購房者一定要盡快跟相關部門和開發商交涉，以免形成事實，出現“贏了官司卻無法執行”的局面。
