年底向來是樓盤交樓的高峰期，不過不少業主歡喜之心被大量質量問題澆了一盆冷水。不少業主紛紛面臨收樓的大問題，有業主甚至氣憤地表示“被收樓”。
“當我推開房門時，只有憤怒兩個字”，某盤業主劉先生說。“整個房間像個垃圾間，廁所奇臭無比，廚房充滿油煙味，這樣的房子怎么住人？”為收樓奔波了近一個月還未徹底解決問題的劉先生，至今怒氣仍難消。據他介紹，收樓時他提出了二十多條整改意見，但是落實的卻不多。更讓他氣憤的是，一些整改項目涉及設備維修和材料更換時，開發商以年底供應商放假為由，給了供應商電話讓他自行聯系。
目前，收樓中的問題可謂千奇百怪，不過業主投訴的問題集中在墻面開裂、不平整，裝修用材低劣、手工粗糙等。還有業主表示，收樓時開發商沒有出示完整的交樓材料。據業主反映，開發商沒有提供相關驗收資料（三證一表），水電都是臨時的，收樓后隨時斷水斷電。
除了質量問題，還有不少業主提出樓盤收樓流程不合理。花都某樓盤業主表示，他們在收樓時，開發商要求他們簽署收樓書，繳納了各項費用后才給鑰匙驗房。業主簽字收樓后，開發商對其整改百般推脫，而且簽字后意味著開始繳納管理費，但是房子并未達到入住條件。
對此，不少開發商表示，很多業主是首次置業，因此對收樓問題很緊張，其實其中有些是很微小的事情。雙方應多溝通了解，而不要使矛盾激化。本來很容易解決的小問題，如果糾纏下去對大家都不利。
提醒近期收房的業主，如果還沒有驗收房屋就要求簽名領取鑰匙，好不要簽字，而是要求開發商持鑰匙收樓。如果被迫簽字，注明“借用鑰匙驗樓，不等于收樓”（或“借用鑰匙驗樓”）之類的字樣。
