裝修糾紛不只存在與裝修后期，裝修的準備階段也會因各種原因產生糾紛。一般裝修前裝修公司都會要求業主先交納一部分定金，但是裝修前期可能會發生很多情況導致交易不能順利進行，那么這時定金能退嗎？還有我們常說的定金和訂金之間有什么區別呢？
在產生定金糾紛時，由于力量單薄，有的業主朋友會顯得比較無奈，甚至吃個啞巴虧了事，就算是花錢買了個教訓。也有的業主朋友會三番五次地去裝修公司或者商家去討要定金，鬧地心情十分不愉快。也有的會用一紙訴狀，將對方告上法庭。不管怎樣，這些都是較為耗時費力的。其實，關于定金，有“定金”與“訂金”之分。
業主朋友在交易之前繳納款項的時候，要分清所交的款項是“定金”，還是“訂金”。假設是“定金”，那么就具有法律約束力了，它是一種對雙方都有約束的一種概念。
如果在交納“定金”以后，即便是裝修公司施工質量不好或者其他方面難以讓業主朋友，也無法結束合作，討回定金。而如果是“訂金”的話，那么只是交易雙方在交易之前訂立的一種金錢關系，并不具備法律約束力，不管是裝修公司，還是業主朋友，都可以隨時終止合作，并且將“訂金”返還給對方。
由于裝修市場上魚龍混雜，也絕對不排除有的裝修公司專門以坑害業主朋友的“定金”為主要生存手段。裝修公司或者商家收取定金的行為，也不能說是不合規范，畢竟這是一種對于雙方都能產生約束力的一種方法。
就站在裝修公司或者商家的角度來看的話，好還是能夠與消費者“友好相處”，畢竟業主朋友才是裝修公司或商家的利潤來源，失去了客戶，也便失去了利潤的來源。
